อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

Slot Joker เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงผ่านมือถือ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนก่อนถอน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยยืนยันตัวตนก่อนถอนขอแก้ไขข้อมูลได้อิงกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้
Slot Joker นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชี ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งขอแก้ไขรายละเอียดการติดต่อ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ Slot Joker พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าเว็บ อีเมล หรือไลน์ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณแทน คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกจัดการแยกจากคำถามทั่วไปเรื่องการฝากและถอนเงิน เพื่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงตอบกลับได้ตรงประเด็น

แชทสดในเว็บ แจ้งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านแชทสดได้ทันทีหลังยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับผู้ที่เข้าใช้งานผ่านมือถือระหว่างวัน โดยไม่ต้องรอเปิดเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน เช่น การขอสำเนาประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยละเอียด
ไลน์ซัพพอร์ต พูดคุยกับทีมดูแลบัญชีโดยตรงเมื่อคุณสงสัยว่าข้อมูลถูกใช้งานอย่างไร หรือต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
การดูแลและความปลอดภัย

การจัดเก็บ คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

Slot Joker แยกการจัดเก็บข้อมูลออกเป็นสามส่วนคือข้อมูลบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ คุกกี้บนเว็บไซต์ทำหน้าที่จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังกรณีมีข้อโต้แย้ง เมื่อคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ยืนยันตัวตนได้ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามแนวทางที่กฎหมายพื้นที่ของคุณกำหนด

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอน โดยแยกจากรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณโดยสิ้นเชิง
คุกกี้และการตั้งค่า คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก เพื่อให้กลับมาเปิดหน้าเว็บบนมือถือได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไข ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ คุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชี Slot Joker สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอแก้ไข ไปจนถึงความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ตามช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อและเบอร์โทร พร้อมประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบ ข้อมูลที่บันทึกมีเฉพาะรายการธุรกรรมที่ใช้ยืนยันการฝากถอน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา เพื่อให้คุณกลับมาเปิดหน้าเว็บบนมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ใช่ ข้อมูลบัญชีของคุณเชื่อมกันระหว่างแอปและเบราว์เซอร์บนมือถือ เพื่อให้ประวัติการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมตรงกันทุกช่องทางที่คุณใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต